2020/06/13 13:55
☑︎ 発送について
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➤発送方法は、「おまかせ便」「宅配便」の2つからお選び頂けます
厚さ3ｃｍ未満のお荷物はゆうパケットでのお届けとなります
厚さ3ｃｍ以上のお荷物は定形外郵便・宅配便のどちらかお選びください
おまかせ便：（追跡、時間指定なし）全国一律 390円
宅 配 便：（追跡、時間指定あり）全国一律 700円
8000円以上お買い物いただきますと送料無料です
➤発送は日本郵便・佐川急便でのお届けとなります
おまかせ便：定形外郵便・ゆうパケット
宅 配 便：佐川急便
➤実際の送料がオーバーした際は当店で負担いたしますが
少ない場合であっても ご返金はできません
➤発送はご注文から２～３営業日お時間をいただいております
土日祝日の発送は行っておりませんのでご注意ください
☑︎ メール受信設定
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➤当店では、お問い合わせのお返事や大切なお知らせは
monochimo.info@gmail.com
からメールをお送りしております
大切なご連絡が迷惑メールでブロックされないよう
あらかじめ受信許可リストに登録をお願いいたします
☑︎ 別注文の同梱について
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➤同梱は【同日のご注文・クレジット決済のみ】可能です
ご希望のお客様は備考欄に同梱希望とお書き添えください
追加注文など、別決済のご注文商品の同梱は
BASEのシステム上【クレジット決済】の場合のみ
お受けすることができます
追加のご注文タイミングによっては梱包済みとなり
同梱のご希望にお応えできない場合がございますので
ご了承くださいませ
☑︎ 海外製品について
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➤当店では海外製の雑貨・小物をお取り扱いしております
海外製品は魅力的で、お手軽な価格の商品が多いですが
日本に比べ検品基準が甘い商品が多くみられます
➤内容物の折れや汚れ・印刷ミス・欠品など
不備商品が含まれる場合がございます
目視検品の出来るものは、検品をいたしますが
パッケージ商品は未開封でのお届けとなります
もしお届け商品に不備がございましたら
商品到着から7日以内にお問い合わせよりご連絡ください
➤また海外からの輸送段階で 汚れ・破損など
パッケージにダメージがある場合がございます
パッケージの不備に関しては使用に支障がないと判断し
返品の対象外とさせていただきます
